Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica cómo BlackMatter Portal utiliza cookies y tecnologías similares para proporcionar y mejorar nuestros servicios.
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, smartphone, tablet) cuando visitas nuestro sitio web. Nos ayudan a brindarte una mejor experiencia recordando tus preferencias y entendiendo cómo usas nuestra plataforma.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales
Requeridas para que el sitio web funcione correctamente. No se pueden desactivar.
Ejemplos:
Gestión de sesiónSeguridadAutenticaciónCookies de Análisis
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.
Ejemplos:
Google AnalyticsSeguimiento de rendimientoEstadísticas de usoCookies de Marketing
Utilizadas para entregar anuncios relevantes y rastrear la efectividad de campañas.
Ejemplos:
Facebook PixelGoogle AdsRemarketingCookies de Preferencias
Recuerdan tus preferencias y configuraciones para una mejor experiencia.
Ejemplos:
Configuración de idiomaPreferencias de temaInterfaz de usuarioCómo Utilizamos las Cookies
En nuestra web y aplicación, podemos usar cookies para:
- Funcionalidad esencial: Mantener tu sesión, recordar preferencias y garantizar la seguridad
- Análisis y rendimiento: Entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar la experiencia
- Personalización: Recordar tus intereses y personalizar el contenido en consecuencia
- Marketing: Mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de las campañas
Tus Opciones de Cookies
Tienes varias opciones para controlar las cookies:
Configuración del Navegador
La mayoría de navegadores te permiten:
- Ver y eliminar cookies
- Bloquear cookies de sitios específicos
- Bloquear cookies de terceros
- Limpiar todas las cookies al cerrar el navegador
Banner de Consentimiento de Cookies
Cuando visites por primera vez nuestro sitio web, te mostraremos un banner de consentimiento de cookies donde puedes elegir qué tipos de cookies aceptar o rechazar.
Importante: Si bloqueas las cookies esenciales, algunas partes de nuestra plataforma pueden no funcionar correctamente (por ejemplo, podrías no poder iniciar sesión).
Cookies de Terceros
Podemos usar servicios de terceros que establecen sus propias cookies:
- Google Analytics: Para entender el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios
- PayPal: Para procesamiento de pagos y prevención de fraude
- Social Media Platforms: Para inicio de sesión social y funciones de compartir
- Spotify, YouTube: Para distribución de música e integración de análisis
Aplicaciones Móviles
Para nuestra aplicación móvil, tecnologías similares (como identificadores de dispositivo) se controlan mediante permisos del dispositivo. También puedes reinstalar la app para limpiar estos identificadores.
Cookies Específicas que Utilizamos
| Nombre de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| session_id | Mantener sesión de usuario | Sesión |
| user_preferences | Recordar idioma y configuración de tema | 1 año |
| _ga | Google Analytics | 2 años |
| cookie_consent | Recordar preferencias de cookies | 1 año |
Actualizaciones a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de 'Última actualización'.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies, por favor contáctanos:
Email: mgmt@blackmatter.cc
WhatsApp: +506 6097 3632
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